Готовність до встановлення та доставка PhotoRobot

Підготуйтеся до встановлення вашої абсолютно нової системи PhotoRobot, використовуючи цей посібник з готовності до встановлення та доставки для клієнтів PhotoRobot. Наступна документація має на меті підготувати клієнтів до встановлення їхньої автоматизованої фотосистеми, її доставки та подальшого навчання. Вона охоплює передумови для встановлення системи, вимоги до підключення до Інтернету, мережеві передумови (LAN), живлення машин та підготовку підлоги місця встановлення. Потім йде повний опис процесу доставки обладнання. Це включає його транспортування до місця призначення, поводження з обладнанням, отримання з заводу, страхування, можливі пошкодження під час транспортування, а також митне оформлення та сертифікацію. Використовуйте цей посібник, щоб забезпечити готовність до встановлення, зрозуміти доставку обладнання та полегшити його безперебійне подальше навчання.

‍

‍

Note: For the introduction into system integration, refer to System Integration & API Connectivity.

‍

‍

Передумови встановлення для систем PhotoRobot

Для безперебійної установки системи та подальшого навчання клієнти повинні заздалегідь підготувати місце установки. Це необхідно для того, щоб забезпечити технічну можливість установки та її оптимальне виконання. 

Хоча команда PhotoRobot готова допомогти усунути будь-які помилки, час, витрачений на це, зменшує обсяг навчання. Це, або, в крайніх випадках, може призвести до повної відміни встановлення. Тому надзвичайно важливо приділяти належну увагу передумовам встановлення. 

Якщо щось занадто складно для клієнта, фахівці PhotoRobot із задоволенням нададуть необхідну співпрацю. Однак клієнт повинен замовити цю опцію заздалегідь, щоб фактичний процес встановлення не був під загрозою. Тому бажано заздалегідь ретельно перевірити всі деталі, підтвердивши повну готовність до встановлення.

Машини призначені для встановлення в промислових умовах, таких як складські приміщення та склади. Це дозволяє роботизованій студії бути якомога ближче до об'єктів для фотографування. Хоча, також не є проблемою встановити системи PhotoRobot безпосередньо у вашу фотостудію або подібний тип приміщення.

‍

Вимоги до підключення до Інтернету

Якість вашого інтернет-з'єднання безпосередньо впливає на швидкість всього процесу зйомки продуктової фотографії за допомогою PhotoRobot. Це пов'язано з автоматичним завантаженням PhotoRobot знятих зображень у хмарне сховище та резервне копіювання, яке відбувається відразу після завантаження зображень з камери. Водночас усі редагування відбуваються на копіях зображень, що дозволяє повернутися до їхнього стану за замовчуванням у будь-який час після постобробки.

Наприклад, на лінії 200 Мбіт/с останній кадр послідовності записується через кілька секунд після захоплення останнього кадру. Таким чином, для налаштування початкових трьох робочих станцій та їх подальшої розробки проекту рекомендується лінія 100 Мбіт/с. Для виробничих навантажень зверніть увагу, що ми не рекомендуємо підключення нижче 20 Мбіт/с, тоді як пропускна здатність щонайменше 50 Мбіт/с є кращою. 

Примітка: PhotoRobot Cloud використовує інструменти Google. Це означає, що для країн, де існують обмеження на сервіси Google (наприклад, Китай), необхідно заздалегідь перевірити функціональність. PhotoRobot не несе відповідальності за будь-які майбутні зміни в обсязі таких обмежень. Рекомендується налаштувати VPN для забезпечення очікуваної якості послуги.

‍

Мережеві передумови (LAN)

Комп'ютерна мережа повинна відповідати необхідним параметрам згідно з Вимогами до мережі PhotoRobot. Якщо постачальник послуг зв'язку або мережевий адміністратор з боку компанії не може виконати ці вимоги, мережевий спеціаліст PhotoRobot може організувати конфігурацію. Або ж вони можуть надати необхідні мережеві елементи, які будуть налаштовані належним чином, забезпечуючи повну функціональність (що є кращим варіантом). У таких випадках параметри значно простіші.

Потім, для забезпечення повної функціональності всіх пристроїв, потрібне як дротове, так і Wi-Fi з'єднання. Бездротове з'єднання використовується, наприклад, для керування освітленням Broncolor, додатком PhotoRobot Locator тощо. Для отримання додаткової інформації та технічних даних щодо конфігурації комп'ютера та мережі зверніться до PhotoRobot Системні вимоги.

‍

Живлення машин

Пристрої PhotoRobot розроблені для живлення як 115В, так і 230В. Деякі моделі мають ручний перемикач живлення. Інші перемикаються автоматично. Перед підключенням до мережі завжди переконайтеся, що налаштування правильні (і перевірте табличку, де це зазначено).

Крім того, для забезпечення безперебійної роботи ми рекомендуємо використовувати захист від перенапруги та, можливо, резервні джерела живлення для усунення коливань напруги. Подібні проблеми виникають переважно в сільській місцевості, а також у промислових будівлях.

Машини використовують кабелі з роз'ємами, що відповідають нормі IEC 60320 C13 / C14. Це стосується як взаємоз'єднання кількох машин в одному робочому місці, так і підключення всього робочого місця до електромережі. З'єднувальні кабелі на місці включені, але кінцевий кабель (відповідно до місцевих електричних стандартів) постачається замовником (якщо інше не погоджено заздалегідь).

‍

‍

Нарешті, при плануванні розподілу електроенергії в студії, необхідно враховувати споживання електроенергії всієї системи (роботи, включаючи освітлення та комп'ютери). Це особливо актуально у випадках встановлення кількох машин у студії, коли слід враховувати рівномірно розподілене навантаження по всіх фазах.

‍

Підлога місця встановлення

Для встановлення більшості роботів підходить міцна тверда підлога відповідно до загальних стандартів. М'які підлогові покриття (пластик і особливо килими) знижують точність і динаміку системи через незначний рух машин, розміщених на них.

Гнучкі підлоги (наприклад, дошки) не підходять для місця встановлення. Якщо немає іншої альтернативи для розміщення машин, рекомендується встановити принаймні відповідну розподільну дошку (ДСП, фанеру тощо).

Машини PhotoRobot Carousel, призначені для вбудованої установки, постачаються з технічними характеристиками складу підлоги, які замовник обговорює зі спеціалістом PhotoRobot до початку будівництва.

‍

‍

Доставка обладнання PhotoRobot

Для полегшення доставки необхідно підготуватися не тільки до самого транспортування, а й до розвантаження на місці встановлення. Це включає підготовку до безпечного зберігання машин до прибуття монтажної бригади, а також врахування наявності вантажно-розвантажувального обладнання, розмірів дверей, сходів або ліфтів тощо. 

Таким чином, завжди рекомендується заздалегідь проконсультуватися з командою PhotoRobot щодо вибору відповідного місця встановлення. На практиці ми іноді стикаємося з недостатньою висотою стель, вузькими вхідними дверима до приміщень та недостатньою потужністю електромережі або комп'ютерних мереж. Може бути недостатнє освітлення, вентиляція або простір для обробки потоку фотографованих об'єктів. У цих випадках подальше переміщення обладнання, звичайно, можливе, але ретельна консультація заздалегідь призводить до значно більш плавних установок.

‍

Транспортування системи до місця призначення

Після того, як ви затвердите вартість доставки, яку PhotoRobot повідомляє перед підтвердженням замовлення, ми доставимо рішення PhotoRobot до узгодженого місця. Для максимальної точності запропонованої ціни ми завжди запитуємо вартість доставки для конкретного замовлення. Зазвичай перевізнику потрібно 2-3 робочі дні для підготовки пропозиції.

Потім ми ретельно пакуємо все обладнання та компоненти та співпрацюємо з низкою відомих логістичних компаній (DB Schenker, TNT тощо), щоб забезпечити доставку замовлень до місця призначення цілими та в потрібний час. Незалежно від того, чи це автомобільний, морський або повітряний транспорт, PhotoRobot доставляється вам застрахованим, а також належним чином маркованим для максимально безперебійного транспортування. 

Для забезпечення безпеки машин під час транспортування ми рекомендуємо наступне.

• Для одиночних транспортних відправлень (тобто машини транспортуються між заводом і місцем встановлення з перевантаженням на складі), спеціальна упаковка в міцні дерев'яні ящики не потрібна. Одиночні відправлення включають: транспортування фургоном або вантажівкою / контейнер FCL (запечатаний на заводі та розпечатаний у місці встановлення, де машини міцно закріплені в контейнері). Примітка: Замовник повинен забезпечити паркування для вантажівок (якщо вони повинні залишатися на місці під час встановлення).
• Для LCL або авіаперевезень потрібна спеціальна упаковка (оплачується окремо відповідно до конкретного замовлення), щоб товар не був пошкоджений під час транспортування.
  
  

У багатьох випадках з точки зору загальної вартості вигідніше обрати індивідуальну доставку, а не LCL або авіаперевезення.

Крім того, на відстані приблизно 1000 км від заводу може бути вигідно використовувати транспортний засіб PhotoRobot. Транспортний засіб PhotoRobot також доставляє монтажну бригаду разом з доставкою.

Після відправлення ми інформуємо клієнта, що його нова система PhotoRobot вже в дорозі. 

‍

Обладнання для обробки

У стандартних ситуаціях транспортний засіб з гідравлічним підйомником не потрібен. Однак, якщо на місці розвантаження немає пандуса або відповідного обладнання (навантажувача тощо), замовник повинен його замовити. Замовник також повинен вказати це окремо та заздалегідь до будь-якого встановлення.

‍

Самовивіз із заводу (EXW)

За попередньою домовленістю замовник може забрати товар безпосередньо через свого перевізника на нашому складі відвантаження або прийняти його в порту завантаження/розвантаження.

Примітка: Можливо, доцільно поєднати особистий збір з навчанням безпосередньо на місці виробника (як платна послуга – див. PhotoRobot Встановлення & Навчання для отримання додаткової інформації).

PhotoRobot має все стандартне вантажно-розвантажувальне обладнання, доступне на місці завантаження (навантажувачі, пандуси, залізниця тощо).

‍

Страхування та можливі пошкодження під час транспортування

Доставка машин, які надає PhotoRobot, завжди включає страхування від поширених ризиків. Якщо доставку здійснює клієнт, ми також рекомендуємо відповідне страхування.

У будь-якому випадку ми рекомендуємо обговорити повноту доставки, включаючи будь-які пошкодження, з перевізником, що здійснює доставку, негайно після отримання вантажу. Це необхідно для уникнення можливих суперечок у майбутньому.

‍

Митниця та сертифікація

Якщо в країні-одержувачі існують особливі митні процедури, клієнт повинен заздалегідь повідомити про це постачальника. Це необхідно для забезпечення безперебійної доставки обладнання до місця призначення клієнта. 

Подібна ситуація виникає, коли країна-одержувач вимагає спеціальні сертифікати для імпортованих товарів (тобто не приймає стандарти CE).

В обох випадках ми рекомендуємо відкласти будь-яке планування поїздки для команди з встановлення та навчання до моменту прибуття вантажу до місця призначення. Або коли немає абсолютно жодних сумнівів щодо своєчасної доставки обладнання. Примітка: Замовник несе відповідальність за дотримання цього пункту та будь-яких пов'язаних ускладнень.

‍

Встановлення вашої системи PhotoRobot

After delivery, our team of experienced PhotoRobot technicians will install your brand new PhotoRobot solution. The technicians will ensure the correct assembly and setup of your system, as well as its proper functionality so you can use PhotoRobot to its full potential. For detailed information on the installation and follow-up training of your system, refer to PhotoRobot Installation & Training.

‍