ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

Виправлення неполадок

Тут можна знайти рішення всіх поширених питань, від установки до камер, роботів, підсвічування, монтажу і постпродакшну.

Камер

Програма керування не відображає камеру

Переконайтеся, що на комп'ютері не запущено інше програмне забезпечення, яке підключається до камери. Типовим прикладом такого програмного забезпечення є EOS Utility від Canon.

Переконайтеся, що камеру підключено до комп'ютера через USB. Також можуть виникнути проблеми з USB-кабелем, спробуйте замінити його на інший.

Liveview чорний

Переконайтеся, що параметр Моделювання експозиції на камері Canon вимкнуто.

Роботи

Програма керування не бачить мого робота

Переконайтеся, що робот підключений через кабель Ethernet до локальної мережі. Ваш комп'ютер повинен бути в одній локальній мережі, і між вами і роботом не повинно бути брандмауера або проксі-сервера.

Вогні

Освітлення не залишається однаковим між рамками з стробоскопами

Постарайтеся знизити швидкість робота. Цілком можливо, що ви їдете занадто швидко, і ваше світло не встигає зарядитися.

Ви також можете спробувати зменшити інтенсивність світла (світло буде заряджатися швидше) або використовувати більш дорогі вогні (Бронколор в загальних зарядах швидше, ніж Fomei).

Редагування

Я отримую порожній екран під час редагування

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлено відеокарту з принаймні 2 ГБ пам'яті.

У Windows вам може знадобитися налаштувати програму «Керування» для роботи в режимі продуктивності :

  • Запустіть програму Налаштування.
  • Перейдіть до параметрів відображення > системи > > (прокрутіть униз) - > параметри графіки.
  • Знайдіть класичну програму, виберіть C:\Program Files\PhotoRobot Елементи керування\PhotoRobot Елементи керування з диска.
  • Установіть для параметра графіки високу продуктивність.