Тут можна знайти рішення всіх поширених питань, від установки до камер, роботів, підсвічування, монтажу і постпродакшну.
Переконайтеся, що на комп'ютері не запущено жодного іншого програмного забезпечення, яке підключається до камери. Типовими прикладами такого програмного забезпечення є EOS Utility від Canon.
Переконайтеся, що камеру підключено до комп'ютера через USB. Також можуть виникнути проблеми з USB-кабелем, спробуйте замінити його на інший.
Переконайтеся, що параметр Моделювання експозиції на камері Canon вимкнуто.
Переконайтеся, що робот підключений через кабель Ethernet до локальної мережі. Ваш комп'ютер повинен бути в одній локальній мережі, і між вами і роботом не повинно бути брандмауера або проксі-сервера.
Спробуйте зменшити швидкість роботи. Цілком можливо, що ви йдете занадто швидко, і ваше світло не має достатньо часу, щоб зарядитися енергією.
Ви також можете спробувати зменшити інтенсивність світла (світло буде заряджатися швидше) або використовувати більш дорогі вогні (Бронколор в загальних зарядах швидше, ніж Fomei).
Переконайтеся, що на комп'ютері є відеоадаптер з принаймні 2 ГБ пам'яті.
У Windows, можливо, знадобиться настроїти програму Керування для роботи в режимі продуктивності :