Попередній
Приклади додатків для покупок AR у 2020 році
Доповнена реальність спостерігає більш широке прийняття в маркетингових стратегіях для роздрібної торгівлі як в магазині, так і в Інтернеті. Частково це пов'язано з досягненнями в області технологій, але тим більше пов'язано з швидко розвивається поведінкою і потребами сьогоднішніх споживачів. У цьому напрямку бренди розробляють маркетингові стратегії з AR для задоволення цих вимог, створюють шум для своїх брендів та рекламних зусиль, а також використовують доповнену реальність для B2B продажів.
Хоча доповнена реальність для онлайн-роздрібної торгівлі та електронної комерції є однією з галузь, в якій AR перевершує, вона також стає все більш і більш поширеною в традиційних, друкованих та в магазині маркетингових стратегій продуктів. Онлайн-стратегії для AR найчастіше включають надання онлайн-покупцям інтерактивного та більш інформативного досвіду продукту, і те ж саме вірно при використанні AR off-line.
Список ar-додатків для покупок зростає, як і випадки використання AR в цифровому маркетингу. Важливо, однак, зменшити і вивчити роль AR в загальних маркетингових стратегіях, де і як він використовується і що це може означати з точки зору отримання доходу.
Перший випадок використання AR в маркетингу передбачає збільшення досвіду продукту. У магазині потенційні покупці мають примірочні кімнати, щоб приміряти одяг, зразки для таких продуктів, як косметика, електроніка на дисплеї або можливість взяти новий автомобіль на тест-драйв. Список способів, якими покупці можуть випробувати різні продукти, продовжується і продовжується, і він обертається навколо однієї з найважливіших і ефективних стратегій продажів - задоволення цікавості покупців.
З доповненою реальністю досвід продукту в магазині може бути відтворений і втілений у життя у віртуальній формі. Багато додатків ar shopping 2020 року дозволяють покупцям експериментувати з широким асортиментом продукції, від меблів до косметики, одягу, взуття та багато іншого, не виходячи з дому.
Таким же чином, для роздрібних торговців AR усуває необхідність у великому фізичному інвентарі, а також дозволяє роздрібним торговцям оптимізувати набагато ширший каталог продуктів для покупців, щоб спробувати, спробувати або експериментувати з аналогічними продуктами та порівнювати їх з ними.
Ще один інноваційний спосіб, яким AR формується в маркетингу, полягає в розширенні турів по місцях проведення та додаткової інформації або підтримки клієнтів . Таким чином, скануючи QR-код або на продукті, або в місці, клієнти можуть отримати інформацію про продукт або знайти додаткові рекламні матеріали та досвід, пов'язаний з брендом.
AR переходять до багатьох галузей через це, виходячи за рамки випадків використання виключно для маркетингу продуктів. Візьмемо, наприклад, StubHub, провідний ринок квитків, який використовував ar-додаток для підтримки фанатів Super Bowl у виборі своїх місць на стадіоні. Збільшивши місце проведення, Stubhub надав клієнтам віртуальний вид на стадіон, щоб вони могли візуалізувати вид з різних місць для сидіння та знайти найкраще місце для них.
Інші приклади цього включають Starbucks, який тепер надає цифровий досвід гастролей в одному зі своїх кафе, або Hyundai і Mercedes в автомобільній промисловості. Hyundai тепер є першим, хто включив AR в посібники водіїв, в той час як Mercedes зараз вивчає AI-помічника з інтерфейсом, що живиться від доповненої реальності.
AR також може вивести традиційні друковані матеріали, такі як упаковка, брошури та навіть візитні картки, на новий рівень . Таким чином, LEGO може продемонструвати, як працюють динамічні рухомі частини, а користувачі можуть бачити і взаємодіяти з реалістичною віртуальною презентацією продукту, щоб дізнатися більше і вирішити, чи будуть вони робити покупку.
Будь-які брендингові матеріали зі статичним текстом можуть бути збагачені AR. Будь то упаковка або каталоги, такі як LEGO або навіть візитні картки, AR надає широкий спектр нових можливостей для брендингу матеріалів. AR дозволяє маркетологам вставляти відео, посібники, візуальні інструкції або контактні посилання, а також більше безпосередньо на друковані матеріали, щоб збільшити залученість та покращити загальний досвід.
Доповнена реальність також створює багато галасу для прямих продажів та маркетингу. AR як і раніше є відносно новою і новою концепцією для багатьох сьогоднішніх покупців, тому, коли бренди можуть створити захоплюючий або несподіваний AR-досвід, він має потенціал для створення великої кількості шуму і видимості.
Візьмемо, наприклад, Pepsi, який створив значний шум за допомогою випадкового ar-додатку, щоб зробити очікування автобуса трохи більш захоплюючим. Користувачі змогли отримати доступ до віртуального вікна, розташованого на стіні автовокзалу, і в цьому вікні користувачі могли бачити різні анімації в доповненій реальності. Додаток не має нічого спільного з маркетингом продуктів, але зробив чудеса для прямого маркетингу і в кінцевому підсумку зміцнення їх іміджу бренду.
Що стосується B2B, досвід клієнта / постачальника може бути збагачений кількома способами за допомогою доповненої реальності. AR дозволяє постачальникам створювати інформативні та детальні презентації продажів для продуктів зі складним дизайном або функціями, які в іншому випадку вимагали б практичної презентації продукту. У минулому презентації продуктів можуть вимагати інформативних листівок, брошур або навіть відеопрезентації. З AR ці ж продукти можуть бути втілені в життя в конференц-залах або на підлозі шоурумів в реальному розмірі для всіх, щоб побачити.
Інструменти та функції AR-додатків надають клієнтам можливість маніпулювати, налаштовувати та отримувати інформацію про продукти. Зокрема, для великих або важких машин і обладнання, яке є складним і дорогим для транспортування, доповнена реальність стає значною перевагою для B2B-презентацій і маркетингу. Те ж саме стосується параметрів налаштування, які стають доступними, і клієнти часто шукають спеціально підібрані продукти та рішення.
Уздовж цих ліній, з доповненою реальністю, клієнти можуть брати активну участь в процесі проектування. Вхід може бути безпосередньо повідомлений постачальнику, створюючи загальний більш без тертя ланцюжок зворотного зв'язку, а також гарантуючи, що клієнти отримують саме те, що їм потрібно, і що постачальники можуть надати це їм конструктивно і своєчасно.
Для правильного бізнесу доповнена реальність цілком може заслужити більше уваги в маркетингових стратегіях 2020 року. Це особливо актуально для брендингу, обслуговування клієнтів, генерування buzz або в B2B-продажах. Хоча все ще відносно нова концепція, в даний час існує потенціал для далекоглядних підприємств, щоб використовувати цю нову і захоплюючу мобільну технологію, щоб поліпшити досвід своїх клієнтів, створити більше можливостей і генерувати більше продажів.
