Створення контенту електронної комерції та контент-маркетинг у 2021 році

5 порад щодо створення контенту та маркетингу електронної комерції

З раптовою та кардинальною зміною в поведінці споживачів та зростаючим попитом на фотографію для електронної комерції, після 2021 року спостерігається бум у створенні та маркетингу цифрового контенту продуктів. «Нова норма» пандемії перетворила можливість робити покупки онлайн з необов'язкової на необхідну, здавалося б, за одну ніч, і ця тенденція зберігається навіть після того, як карантинні обмеження послабилися по всьому світу. 

Це змусило МСП, великі бренди і навіть роздрібних торговців цеглою і мінометами переглянути свою присутність в Інтернеті, і як вони залучають сьогоднішніх споживачів. Для великих підприємств з достатньою кількістю грошових потоків це не становить такої загрози, як для МСП.

‍

Ці компанії зараз перебувають у критичному моменті, потребуючи створення контенту та маркетингу більше, ніж будь-коли. Їм також потрібно працювати з часто обмеженими або зменшуваними бюджетами та враховувати рушії змін після пандемії у своїй галузі. Давайте розглянемо, як деякі з них це роблять, та поради щодо покращення створення контенту та маркетингу для електронної комерції у 2021 році.

‍

‍

1. Монетизуйте всі доступні ресурси

Оскільки підприємства по всьому світу шукають способи скоротити витрати та покращити взаємодію, зараз може бути час шукати натхнення для інших. Десь у вашій мережі партнерів (або серед конкурентів) хтось знаходить можливість у негаразди і досягає успіху там, де інших немає.

Можливо, вам довелося перейти від більшості продажів цегли та мінометів до переважно онлайн-операцій. Ваш магазин більше не робить продажу, які він колись робив, і ви витрачаєте все більше і більше на дорогі прибутки. Ще гірше те, що трафік на вашу веб-сторінку та конверсії знижуються. Може здатися, що апокаліпсис швидко наближається, але просто знайте, що багато інших знаходяться в тій же ситуації.

‍

Десь у вашій мережі є бізнес, який добре реагує на поточні вимоги ринку. Подивіться, як реагують ті, хто працює в подібних галузях, і уважно подивіться на створення контенту електронної комерції та контент-маркетинг. Чи є у них кращі зображення продукту? Що виділяється на їхній сторінці? Як вони активно залучають споживачів? Відповіді на подібні запитання можуть допомогти вам краще монетизувати всі свої ресурси та знайти необхідне натхнення.

‍

‍

2. Шукайте можливості в негаразди

Давайте подивимося правді в очі, поточні зміни в поведінці споживачів тут, щоб залишитися ще на деякий час. Деякі навіть говорять постійно, але насправді це хтось здогадується. У будь-якому випадку, підприємства тепер повинні зіткнутися з реальністю, що набагато більше покупок буде проводитися в Інтернеті.

Це означає, що бізнес-підприємства в електронній комерції повинні зосередитися на створенні контенту продукту в Інтернеті та контент-маркетингу. Іноді все, що потрібно, - це добре приурочу маркетингова кампанія на правильному каналі продажів, щоб запустити цю наступну конверсію.

‍

Для багатьох роздрібних продавців і веб-магазинів це вимагає інвестування в професійну предметну фотографію, чи то обладнання для облаштування студії, чи команда для управління всім. Коли ваш основний канал продажів – це веб, ваші фотографії продукту стають вашим продуктом, і вони не можуть залишати нічого для уяви.

‍

‍

3. Зосередьтеся на якісному контенті

Коли споживачі не можуть фізично оглянути продукт, ваш онлайн-контент про продукт повинен не просто передавати корисну інформацію. Важливіше те, що він має відтворювати досвід покупок в магазині, забезпечуючи реалістичний вигляд і відчуття продукту.

Це особливо стосується таких товарів, як одяг та взуття, або будь-чого, що покупці можуть дійсно випробувати або оглянути наживо перед покупкою. Те ж саме стосується меблів або складних предметів розкоші, таких як годинники та ювелірні вироби. Споживачі хочуть розглядати такі товари з усіх кутів та глибин масштабування. Вони також цінують можливість бачити рухомі частини в дії.

‍

Те ж саме стосується широкого спектру продуктів, оскільки споживачі електронної комерції шукають створення контенту та маркетинг, який підкреслює якість. Для споживача це допомагає їм знаходити відповіді на питання і бути впевненими в здійсненні покупок. Для бренду це показує, що ви цінуєте споживчий досвід і в цілому, що ви цінуєте свій продукт.

‍

‍

Типи вмісту продуктів в електронній комерції

Хоча в електронній комерції існує багато типів "контенту", давайте розглянемо категорії, пов'язані з фотографією продукту. Серед багатьох є найосновніші — стиль життя і пакшотна фотографія.

Лайфстайл-фотографія показує об'єкти в дії (подумайте про фото шеф-кухаря на кухні для просування ресторанного бізнесу). З іншого боку, предметна фотографія зосереджується на всебічному огляді продуктів. У 2021 році це включає багатокутні STILL-знімки, SPIN-фотографію, або використання методів фотограмметричного сканування для створення 3D-моделей.

‍

Програмне забезпечення, таке як переглядач 360 продуктів або 3D конфігуратори продуктів, полегшує компаніям розміщення продуктового контенту в Інтернеті. Це дозволяє безпосередньо інтегрувати SPIN та 3D контент з веб-сайтами та торговими майданчиками, а також відкриває маркетингові можливості на всіх доступних каналах електронної комерції. У цьому відношенні SPIN фотографії, 3D моделі, GIF-файли та відеоролики про продукти виявляються цінними активами для привернення уваги до брендів та, зрештою, для збільшення конверсій.

‍

‍

4. Розставляйте пріоритети у створенні та маркетингу контенту електронної комерції у 2021 році

Майте на увазі, що створення контенту електронної комерції та маркетинг є довгостроковою стратегією. Ви не просто створюєте свою присутність в Інтернеті десь на зразок LinkedIn або YouTube і забуваєте про це. Так чи інакше, ваш новий вміст продукту повинен регулярно достукатися до споживача, і саме тут вступає в гру контент-маркетинг.

Якщо ви хочете побачити значущу рентабельність інвестицій у зусилля зі створення вмісту, ви повинні знайти шлях у вже переповнений віртуальний простір. Розширення мережі та підключень є одним із способів зробити це, але ви також повинні розглянути рекламні кампанії продуктів,а також додаткові маркетплейси та роздрібні торговці. Ви повинні приєднатися до своїх споживачів скрізь, де вони часто відвідують в Інтернеті.

‍

Це передбачає забезпечення того, щоб ваш бренд і будь-де, де ваші зображення продуктів з'являються в Інтернеті, відображалися в результатах пошуку (SEO), і щоб ви мали послідовний візуальний контент на всіх платформах. Пам'ятайте, якість, а тепер навіть послідовність, є ключем до видимості в Інтернеті, а також до формування іміджу бренду та довіри в роздрібній торгівлі, де домінує онлайн-шопінг. 

‍

‍

5. Переконайтеся, що від вас візуальний контент створення та маркетингу

Хоча прийняття та дотримання візуального контенту та маркетингової стратегії в електронній комерції може здатися складним завданням, пам'ятайте, що ви завжди можете почати з малого. Навіть, здавалося б, простий зміст продукту та маркетингові підходи можуть мати значний вплив на ваш бізнес.

Це може бути оптимізація та перепрофілювання існуючого контенту для кампаній у соціальних мережах, або розгортання нового переглядача продуктів для вашого веб-магазину. Можливо, це інвестування в професійні рішення для фотографії продуктів та послуги. 

Все, що допомагає інтернет-покупцям краще зрозуміти ваші продукти та ваш бренд, є цінним у створенні та маркетингу контенту електронної комерції в 2021 році. Ключ полягає в тому, щоб регулярно переоцінювати свої зусилля, дивитися на те, як працюють індивідуальні підходи до контенту та маркетингу, і відповідно вносити корективи на цьому шляху.

‍

‍

Будьте в курсі, будьте обладнані

Те, як компанії реагують на виклики створення контенту електронної комерції та маркетингу в 2021 році, в кінцевому підсумку визначить їх успіх. Є більше компаній, ніж будь-коли в залежності від успішного онлайн-маркетингу продуктів і продажів, так що конкуренція сильна.

Це означає, що як ніколи акцент робиться на наданні високоякісного досвіду продукту ширшій аудиторії. У PhotoRobot ми прагнемо допомогти компаніям отримати максимальну віддачу від зйомки своїх продуктів, незалежно від бюджету чи проекту. Якщо ви шукаєте прості рішення для невеликого інтернет-магазину або обладнання промислового масштабу для великих обсягів фотосесій, ми знаємо наші інструменти.

Ми допоможемо вам максимально використати наявний контент і почати дивитися в майбутнє. Зв'яжіться з PhotoRobot сьогодні, щоб відкрити для себе нашу лінійку роботів та програмних рішень для створення контенту та маркетингу.

‍