Попередній
Драйвери змін у електронній комерції після пандемії
У 2021 році буде більше конкуренції, ніж будь-який рік у створенні контенту електронної комерції та контент-маркетингу. Від МСП до великих брендів і роздрібних торговців, кожен зосереджує увагу на своїй присутності в Інтернеті, щоб задовольнити зростаючі потреби споживачів. У цій публікації ми розглянемо, що сьогоднішні споживачі потребують від вашого контенту, і як використовувати створення контенту та маркетинг як вправу в економії коштів або як стратегію виживання в 2021 році.
З раптовими та різкими змінами в поведінці споживачів та зростаючим попитом на фотографію електронної комерції, після 2021 року спостерігається бум створення та маркетингу контенту цифрових продуктів. «Нова нормальність» пандемії змінила можливість робити покупки в Інтернеті з несуттєвих на суттєві, здавалося б, за одну ніч, і ця тенденція зберігається навіть після того, як локдауни послабили світ.
Це змусило МСП, великі бренди і навіть роздрібних торговців цеглою і мінометами переглянути свою присутність в Інтернеті, і як вони залучають сьогоднішніх споживачів. Для великих підприємств з достатньою кількістю грошових потоків це не становить такої загрози, як для МСП.
Ці компанії зараз опиняються в "make-or-break", потребують створення контенту та маркетингу більше, ніж будь-коли. Вони також повинні виконувати часто невеликі або розсіюючі бюджети, а також вирішувати проблеми драйверів змін після пандемії у своїй галузі. Давайте подивимося зараз на те, як деякі роблять це, і на поради щодо поліпшення створення та маркетингу контенту електронної комерції в 2021 році.
Оскільки підприємства по всьому світу шукають способи скоротити витрати та покращити взаємодію, зараз може бути час шукати натхнення для інших. Десь у вашій мережі партнерів (або серед конкурентів) хтось знаходить можливість у негаразди і досягає успіху там, де інших немає.
Можливо, вам довелося перейти від більшості продажів цегли та мінометів до переважно онлайн-операцій. Ваш магазин більше не робить продажу, які він колись робив, і ви витрачаєте все більше і більше на дорогі прибутки. Ще гірше те, що трафік на вашу веб-сторінку та конверсії знижуються. Може здатися, що апокаліпсис швидко наближається, але просто знайте, що багато інших знаходяться в тій же ситуації.
Десь у вашій мережі є бізнес, який добре реагує на поточні вимоги ринку. Подивіться, як реагують ті, хто працює в подібних галузях, і уважно подивіться на створення контенту електронної комерції та контент-маркетинг. Чи є у них кращі зображення продукту? Що виділяється на їхній сторінці? Як вони активно залучають споживачів? Відповіді на подібні запитання можуть допомогти вам краще монетизувати всі свої ресурси та знайти необхідне натхнення.
Давайте подивимося правді в очі, поточні зміни в поведінці споживачів тут, щоб залишитися ще на деякий час. Деякі навіть говорять постійно, але насправді це хтось здогадується. У будь-якому випадку, підприємства тепер повинні зіткнутися з реальністю, що набагато більше покупок буде проводитися в Інтернеті.
Це означає, що бізнес-підприємства в електронній комерції повинні зосередитися на створенні контенту продукту в Інтернеті та контент-маркетингу. Іноді все, що потрібно, - це добре приурочу маркетингова кампанія на правильному каналі продажів, щоб запустити цю наступну конверсію.
Для багатьох роздрібних торговців та інтернет-магазинів це вимагає інвестування в професійну фотографію продукту, будь то обладнання для оснащення студії або команди, щоб керувати всім. Коли ваш основний канал продажів - це Інтернет, фотографії ваших продуктів стають вашим продуктом, і вони не можуть залишити нічого в уяві.
Коли споживачі фізично не можуть перевірити продукт, вміст вашого онлайн-продукту повинен робити більше, ніж просто передавати корисну інформацію. Що ще важливіше, він повинен відтворювати досвід покупок у магазині , забезпечуючи реалістичний вигляд і відчуття продукту.
Це особливо актуально для таких продуктів, як одяг і взуття,або все, що покупці можуть по-справжньому отримати вигоду від приміряння або перевірки в руці, перш ніж зробити покупку. Те ж саме стосується меблів або складних предметів розкоші, таких як годинники та ювелірні вироби. Споживачі хочуть вивчити такі продукти з усіх боків і глибин масштабування. Вони також цінують те, що бачать рухомі частини в дії.
Те ж саме стосується широкого спектру продуктів, оскільки споживачі електронної комерції шукають створення контенту та маркетинг, який підкреслює якість. Для споживача це допомагає їм знаходити відповіді на питання і бути впевненими в здійсненні покупок. Для бренду це показує, що ви цінуєте споживчий досвід і в цілому, що ви цінуєте свій продукт.
Хоча в електронній комерції існує багато типів "контенту", давайте розглянемо категорії, пов'язані з фотографією продукту. Серед багатьох є найосновніші — стиль життя і пакшотна фотографія.
Lifestyle фотографії показує суб'єктів в дії (подумайте про фотографію шеф-кухаря на кухні, щоб продати ресторан підприємства). З іншого боку, packshot фотографії фокусується на всеосяжних поглядах на продукти. У 2021 році це включає в себе багатокутні кадри, фотографію спінабо використання методів фотограмметричного сканування для створення 3D-моделей.
Програмне забезпечення, таке як переглядач продуктів 360 або конфігуратори 3D-продуктів, полегшує компаніям розміщення вмісту продукту в Інтернеті. Вони дозволяють безпосередньо інтегрувати спін і 3D-контент з веб-сайтами та ринками, а також відкривають маркетингові можливості у всіх доступних каналах електронної комерції. У зв'язку з цим спін-фотографії, 3D-моделі, GIF-файли та відео про продукти виявляються цінними активами для привернення уваги до брендів і в кінцевому підсумку конвертації конверсій.
Майте на увазі, що створення контенту електронної комерції та маркетинг є довгостроковою стратегією. Ви не просто створюєте свою присутність в Інтернеті десь на зразок LinkedIn або YouTube і забуваєте про це. Так чи інакше, ваш новий вміст продукту повинен регулярно достукатися до споживача, і саме тут вступає в гру контент-маркетинг.
Якщо ви хочете побачити значущу рентабельність інвестицій у зусилля зі створення вмісту, ви повинні знайти шлях у вже переповнений віртуальний простір. Розширення мережі та підключень є одним із способів зробити це, але ви також повинні розглянути рекламні кампанії продуктів,а також додаткові маркетплейси та роздрібні торговці. Ви повинні приєднатися до своїх споживачів скрізь, де вони часто відвідують в Інтернеті.
Це передбачає забезпечення того, щоб ваш бренд і будь-де ваші зображення продуктів з'являлися в Інтернеті, з'являлися в результатах пошуку (SEO), і щоб у вас був послідовний візуальний контент на всіх платформах. Пам'ятайте, якість і тепер навіть послідовність є ключем до видимості в Інтернеті, а також до встановлення іміджу бренду та довіри до роздрібної торгівлі, де домінують інтернет-магазини.
Хоча прийняття та дотримання візуального контенту та маркетингової стратегії в електронній комерції може здатися складним завданням, пам'ятайте, що ви завжди можете почати з малого. Навіть, здавалося б, простий зміст продукту та маркетингові підходи можуть мати значний вплив на ваш бізнес.
Це може бути оптимізація та перепрофілювання існуючого вмісту для кампаній у соціальних мережах або розгортання нового засобу перегляду продуктів для вашого веб-магазину. Можливо, він інвестує в професійні рішення та послуги з фотографії продуктів.
Все, що допомагає інтернет-покупцям краще зрозуміти ваші продукти та ваш бренд, є цінним у створенні та маркетингу контенту електронної комерції в 2021 році. Ключ полягає в тому, щоб регулярно переоцінювати свої зусилля, дивитися на те, як працюють індивідуальні підходи до контенту та маркетингу, і відповідно вносити корективи на цьому шляху.
Те, як компанії реагують на виклики створення контенту електронної комерції та маркетингу в 2021 році, в кінцевому підсумку визначить їх успіх. Є більше компаній, ніж будь-коли в залежності від успішного онлайн-маркетингу продуктів і продажів, так що конкуренція сильна.
Це означає, що більше, ніж будь-коли, акцент робиться на наданні високоякісного досвіду продукту для широкої аудиторії. У PhotoRobot,ми прагнемо допомогти підприємствам отримати максимально від своєї фотографії продукту, незалежно від бюджету або проекту. Якщо ви шукаєте прості рішення для невеликого інтернет-магазину або обладнання промислового масштабу для гучних фотосюжок, ми знаємо наші інструменти.
Ми допоможемо вам отримати більшу частину існуючого контенту і почати дивитися в майбутнє. Зв'яжіться PhotoRobot сьогодні, щоб відкрити для себе нашу лінійку роботів та програмних рішень для створення та маркетингу контенту в 2021 році.
