Драйвери змін у електронній комерції після пандемії

Електронна комерція в глобальну пандемію: уроки та драйвери змін

2020 рік перевернув життя по всьому світу, різко і раптово змінивши розпорядок дня і звички. Все, від того, що ми робимо, до того, як ми ведемо бізнес, і як ми робимо покупки, довелося змінити майже за одну ніч.

У роздрібній торгівлі споживачі масово переходять до онлайн-покупок. Трансформація змусила навіть традиційні офлайн-магазини зосередитися на посиленні своєї онлайн-присутності. З іншого боку, бренди, які не мають такої присутності, намагаються пом'якшити наслідки падіння продажів у фізичних магазинах. 

‍

‍

Деякі кажуть, що ці зміни будуть постійними, але насправді це лише припущення. Принаймні наразі, справа в тому, що в умовах глобальної пандемії електронна комерція є не просто розкішшю, а необхідністю. Давайте розглянемо основні рушії змін в електронній комерції після пандемії та глибше зануримося в те, як бренди використовують професійну фотографію продуктів, щоб знайти можливості в умовах труднощів.

‍

‍

Пост пандемія змінює драйвери, від бізнесу до споживача

Драйвер змін – це подія, пов'язана з внутрішнім або зовнішнім тиском, який формує зміни в організації. Це може включати стратегію, дорожні карти, операції, послуги тощо.

В електронній комерції основні драйвери змін після пандемії можуть включати, але не обмежуються наступним.

• Потреби, сприйняття та очікування споживачів
• Технології
• Соціально-економічне середовище
• Ланцюжки поставок, доставка та виконання

Будь-який бізнес в сучасному кліматі повинен буде вирішити ці основні драйвери зміни після пандемії. Для багатьох це може бути навіть моментом для макіяжу або перерви. Тільки задовольнявши поточні вимоги того часу, бренди пом'якшать будь-яке зниження доходів, з якими вони можуть зіткнутися.

‍

‍

Дії тепер стануть цінними уроками на майбутнє

Бренди та підприємства, які долають проблеми після пандемії, відкриють для себе життєво важливі уроки гнучкості та стійкості. Однак сумний факт полягає в тому, що багато МСП і малий бізнес не переживуть пост-пандемію. Насправді, багато хто по всьому світу вже вийшли з бізнесу, посилаючись на Covid-19 серед основних причин.

Те, як швидко і ефективно підприємства вирішують проблеми з драйверами змін, особливо в електронній комерції, в кінцевому підсумку визначить їх шанси на успіх на поточному ринку. Поведінка споживачів і купівельні звички швидко змінюються, тому всім нам доведеться вчитися, коли ми прогресуємо. Це означає використання всіх наявних активів, відповідним коригування стратегій та гнучке планування.

‍

‍

‍

Довести споживачам, що це більше, ніж "просто бренд"

З будь-яким бізнесом люди хочуть купувати у реальних людей. Це не бренд; Це ідея і обличчя її. Це реальна цінність продукту, його корисність і думка, введена в нього.

У магазинах у вас є відділ продажів або представник, щоб донести цю інформацію. В Інтернеті, ваш контент продукту повинен це зробити. Ваш контент продукту повинен говорити за ваш бренд. Він також повинен показати, що бренд є автентичним і орієнтованим на споживача, а не орієнтованим на прибуток.

‍

Пам'ятайте, що споживачі все ще хочуть мати обличчя до бренду, навіть коли ви торги в Інтернеті. Це означає, що зображення вашого продукту повинні бути настільки ж корисними, як і команда з продажу в магазині. Вони повинні донести всю інформацію про продукти, які шукають споживачі, нічого не залишати уяві, і в цілому діяти як привід для змін, щоб довести, що ви більше, ніж "просто бренд".

‍

‍

Поставити споживача в центр вашої бізнес-моделі

В електронній комерції посадка споживачів за кермо завжди була критично важливою. Сильний контент продукту дає споживачам контроль над враженнями від продукту, максимально відтворюючи відчуття фактичної присутності в магазині. Після пандемії це може мати вирішальне значення для продажів, особливо коли йдеться про товари, які споживачі звикли фізично перевіряти перед покупкою. 

Саме тут бренди використовують професійну фотографію товарів, таку як SPIN зображення товарів, 3D моделі, і навіть додатки для покупок AR / VR, щоб надати споживачам відчуття присутності в магазині онлайн. Професійний контент про товари дозволяє детально оглядати навіть складні або комплексні товари, забезпечує глибоке збільшення та зображення високої роздільної здатності, щоб показати споживачам, що ви дбаєте про їхній досвід використання товару. 

‍

‍

Обійми професійної фотографії продукту

Навіть якщо це за допомогою онлайн-маркетплейсів, таких як Amazon або Ebay, на сучасному ринку немає виправдання, щоб не встановити присутність в Інтернеті з професійною фотографією продукту. Коли ви не можете розміщувати зображення на власному веб-сайті, онлайн-маркетплейси все ще можуть розміщувати для вас. Вони підтримують професійні зображення продуктів, фотографію і навіть 3D-моделі.

Якщо у вас є власний інтернет-магазин, можливо, ви захочете розглянути інвестиції в обладнання та програмне забезпечення для професійної внутрішньої фотографії продуктів. На постпандемічному ринку, де споживачів онлайн більше, ніж будь-коли, може бути висока рентабельність інвестицій не тільки для інструментів, але й для зображень продуктів, які ви створюєте. 

Зараз акцент робиться на презентації цифрового продукту та захоплюючому досвіді продукту. Це одні з найбільш значущих драйверів змін після пандемії та електронної комерції, і ситуація, ймовірно, буде такою ще деякий час.

‍

‍

Відкрийте для себе сучасні рішення сучасних проблем фотографії

Місія PhotoRobot полягає в тому, щоб допомогти компаніям отримати максимальну віддачу від фотографування своїх продуктів. Наша лінійка роботів і набір програмного забезпечення для автоматизації та контролю спрощують процеси, оптимізують робочі процеси та гарантують, що ви швидко та легко отримуєте ідеальні зображення продуктів в Інтернеті.

Щоб дізнатися більше про PhotoRobot або використання продуктової фотографії як рушія змін після пандемії в електронній комерції, зв'яжіться з нами сьогодні, щоб запланувати безкоштовну консультацію PhotoRobot.