Попередній
Статистика AR-додатків для онлайн-рітейлу в 2020 році
Численні проблеми стикаються з масовим прийняттям ar-додатків для покупок в онлайн-ритейлі, але багато провідних брендів вже випереджають гру. Це завдяки швидкому прогресу в технології, а також в апаратних і програмних варіантах 2020 року. Сьогоднішні рішення роблять простішим і доступнішим для брендів створення інноваційного, передового досвіду продукту і виділятися в зростаючій конкуренції. Щоб дізнатися, як електронні хвостосховища роблять це для успіху, занурюйтесь, щоб дізнатися про деякі з найкращих AR-додатків для покупок та проблеми, з якими стикаються ці компанії при прийнятті доповненої реальності.
Статистика ar-додатків показує, що інтернет-магазинам пора розглянути питання про прийняття доповненої реальності для покупців у 2020 році, але це не обходиться без його проблем.
Оскільки 52% інтернет-магазинів визнають, що вони залишаються неготовими для підтримки цієї нової мобільної технології, немає сумнівів, що розрив на ринку роздрібної торгівлі в Інтернеті виникає в додатках для покупок AR. Споживачі роблять все більше і більше покупок в Інтернеті, особливо замість глобальної пандемії, і електронна комерція не тільки процвітає, вона стає все більш конкурентоспроможною.
Щоб виділитися серед конкурентів, інтернет-магазини приймають інноваційні та захоплюючі способи збагачення досвіду покупок клієнта, а деякі бренди працюють краще, ніж інші. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як ці бренди лідирують у пакеті, і проблеми, з якими стикається широке прийняття додатків для покупок AR у 2020 році.
Щоб дістатися до суті проблем, що стоять перед масовим прийняттям додатків для покупок AR, спочатку необхідно розглянути, чого насправді хочуть онлайн-покупці від цієї технології. Роблячи це, бренди отримують кращу картину того, які функції повинні надавати їх додатки і що в кінцевому підсумку запускає покупки в їх цільових покупців.
З AR для електронної комерції та онлайн-роздрібної торгівлі,однією з головних перешкод є надання не тільки достатнього вмісту, але і найбільш відповідного контенту для інтернет-покупців. Один із способів, яким бренди роблять це з ar-додатками для покупок, більше зосереджений на використанні AR для цифрового маркетингу. Таким чином, бренди рекламують нові вітрини продуктів для користувачів додатків AR, одночасно заохочуючи більше використання додатка, а також створюючи канал для просування продуктів зі знижками або іншими угодами.
Це пов'язано з додатковими проблемами, однак, наприклад, як, наприклад, як ви можете зв'язатися з користувачами ar shopping app, якщо вони не входять у додаток? Це змушує бренди рекламувати свій новий вміст AR-продукту в Інтернеті, шляхом друку контенту або будь-яких інших засобів просування.
LEGO знайшла одне інноваційне рішення цього, Digital Box, яке дозволяє клієнтам використовувати свій додаток AR, щоб побачити всередині фізичної коробки в місцях зберігання. Таким чином, покупці можуть переглядати і взаємодіяти з контентом в магазині, а також знаходити додаткові пропозиції та акції.
У 2017 році продажі в електронній комерції становили лише 9% всіх роздрібних продажів в США,при цьому цей показник, як очікується, складе 12,4% до 2020 року. Візьміть до уваги глобальну пандемію, і цілком ймовірно, що це збільшення буде набагато вище, оскільки все більше і більше споживачів звертаються до онлайн-покупок.
Це означає, що більшість продажів все ще здійснюються особисто та офлайн, і це є проблемою локалізації. Більшість споживачів все ще хочуть бачити продукти на власні очі, перш ніж робити покупку, тому AR і VR-додатки для покупок починають долати цю прогалину, використовуючи дані GPS покупців для просування сусідніх магазинів, де продукти можна придбати.
За допомогою цих даних про місцезнаходження роздрібні продавці можуть привів користувачів до таких речей, як найближчий роздрібний продавець, продукт або точки доставки, або навіть рекламувати поточні пропозиції від різних компаній і місць.
Наступною проблемою, з якою стикаються роздрібні торговці, є стимулювання споживачів до використання ar-додатків для покупок, і один із способів, яким компанії стикаються з цим завданням, - це різні стимули, знижки та подарунки.
Покупців можна заманити витрачати більше часу і робити більше покупок в магазинах або інтернет-магазинах, коли вони отримують щось за свій час. Це може бути щось безкоштовно або навіть спеціальна пропозиція, доступна тільки для користувачів торгових додатків, все, що веде потенційних споживачів до магазину.
Різні користувачі мають різні потреби. Те, що один покупець бажає в ar покупки додаток, інші можуть виявитися абсолютно марними. Саме тому розробникам необхідно приділяти особливу увагу кожному окремому покупцю і адаптувати додатки до потреб користувача.
У цьому випадку такі речі, як спеціальні функції, варіанти пошуку, фільтри, історія покупок та багато іншого, можуть допомогти роздрібним торговцям піднятися на виклик і дозволити їм можливість аналізувати поведінку покупців та задовольняти різні потреби для підтримки користувачів персоналізованим вмістом, який їх цікавить.
Чим більше варіантів налаштування продуктів у покупців, тим краще. Сьогоднішні онлайн-покупці стають все більш вибірковими, ніж будь-коли, тому інтернет-магазини повинні надати користувачам ar shopping app можливість розглянути широкий спектр розмірів, стилів, кольорів, аксесуарів та багато іншого.
AR дозволяє покупцям взаємодіяти з моделями продуктів, бачити, як продукти будуть виглядати особисто, дізнатися, як працюють продукти, і, в кінцевому підсумку, створити солідний користувальницький досвід. Завдання полягає в тому, щоб зацікавити досвід покупок, а також у наданні досвіду продукту, який будує довіру до покупців і робить їх впевненими в покупках.
Наступною проблемою для успішного запуску додатків ar shopping є виявлення, тобто те, як покупці в магазині дізнаються про додаток. Просто додати QR-код і текст до коробок або вітрин недостатньо, оскільки це не гарантує, що покупці будуть знати про додаток для покупок.
Це означає, що AR-додатки потребують додаткового просування, від рекламних акцій у соціальних мережах до кампаній електронної пошти, прямого або цифрового маркетингу та зв'язків з громадськістю. Покупці сьогодні не повністю усвідомлюють можливості для додатків для покупок AR, тому важливо заманити використання додатків усіма можливими способами.
Витік інформації викликає серйозну стурбованість у інтернет-покупців, і відбувається, коли розкриття інформації про користувача надається несанкціонованим сторонам. Це особливо стосується онлайн-покупців з мобільними додатками, які вимагають особистої ідентифікації користувачів, даних, які можуть ідентифікувати користувача, банківських реквізитів тощо.
Ось чому ar-магазини додатків повинні зробити акцент на і підкреслити важливість конфіденційності та безпеки для користувачів. У цьому рядку ці додатки повинні відповідати місцевим, національним та регіональним нормативним вимогам для обробки даних користувачів, а також дотримуватися законів про конфіденційність, а також повинні дозволяти користувачам керувати тим, що або скільки даних транслюється за межами програми.
Останнім завданням, про який варто згадати, є той, що включає дизайн ar-додатків для покупок. Як і в будь-якому мобільному додатку, додатки повинні бути розроблені з простим, інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом користувача. Чим зручніше, тим краще, оскільки все, що може заплутати користувачів, також може змусити їх швидко видалити додаток і ніколи не використовувати його знову.
Такі компоненти, як локалізація мови, прості інструкції щодо використання додатків та деталі спеціальних функцій, є головними пріоритетами в цьому випадку, як і будь-які функції, які можуть зробити покупки користувача без тертя та привабливими.
Оскільки все більше і більше роздрібних торговців долають проблеми в прийнятті та підтримці життєздатних додатків для покупок AR, більш широке прийняття серед роздрібних продавців, безумовно, відбудеться з плином часу. Це означає, що конкуренція між роздрібними торговцями за кращий досвід продукту, а також маркетинг буде тільки збільшуватися, і гонка за подальший розвиток цієї нової мобільної технології буде в самому розпалі.
Це також означає, що попит на доступні та універсальні рішення для створення 3D-моделей для додатків для покупок AR буде розвиватися, і що роздрібні торговці повинні почати розглядати ці рішення раніше, ніж пізніше.
У PhotoRobot, ми мали очі на цей приз протягом деякого часу, і наші універсальні інструменти для фотографії продукту призначені для кожної операції фотографії продукту від нерухомих знімків, до 360-градусних фотографій або скануючих продуктів для 3D-моделей та рендеринга AR / VR. Щоб дізнатися більше, зв'яжіться з нами сьогодні для безкоштовної консультації з одним з наших фахівців техніків рішення.
